Доставка и оплата

Когда будет отправлен мой заказ?

Мы стремимся обрабатывать и отправлять заказы максимально оперативно. После подтверждения заказа, ваша посылка будет подготовлена к отправке в кратчайшие сроки. Обычно, отправка осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа или в день его оформления при условии подтверждения до 14:00.

Когда я получу свой заказ?

Сроки доставки зависят от выбранного вами способа и региона. Для Киева и области доставка Новой Почтой обычно занимает 1-2 рабочих дня. В другие регионы Украины до 3 рабочих дней, в зависимости от удаленности населенного пункта. Мы делаем все возможное, чтобы вы получили свой товар как можно скорее.

Способ доставкиСтоимостьMax стоимость доставки
СамовывозБесплатно—
Доставка Новой ПочтойПо тарифам перевозчика—
Доставка в отделениеРассчитывается индивидуально~299 грн*
Адресная доставкаРассчитывается индивидуально~399 грн*
* Указана примерная стоимость для небольших грузов, фактическая стоимость может меняться в зависимости от габаритов, веса и объявленной стоимости посылки.

Самовывоз (временно не доступен)

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу: г. Бровары, ул Д. Янченка, 2 или г. Киев, просп. С. Бандеры, 20-А в рабочее время. Это удобный и бесплатный способ получить ваш товар. Пожалуйста, согласуйте время вашего визита с менеджером после оформления заказа.

Доставка Новой Почтой по Украине

Мы осуществляем доставку по всей Украине через сервис "Нова Пошта". Это самый популярный и надежный способ доставки, который позволяет получить товар в ближайшем к вам отделении или по указанному адресу.

Особые условия для крупногабаритных товаров

Для крупногабаритных товаров (например, некоторые модели котлов, бойлеров и т.д.) стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам Новой Почты для паллетных или грузовых отправлений.

Отслеживание заказа

После отправки вашего заказа вы получите номер ТТН (товарно-транспортной накладной) от "Новой Почты". По этому номеру вы сможете отслеживать статус вашей посылки на сайте novaposhta.ua.

Методы оплаты

Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты, чтобы сделать процесс покупки максимально комфортным.

Наложенный платеж от Новой Почты

Вы можете оплатить заказ при получении товара в отделении "Новой Почты" или курьеру "Новой Почты" при адресной доставке.  Обратите внимание, предоплата заказа составляет стоимость доставки в обе стороны как страховой взнос с последующим возвратом при получении товара, а также "Новая Почта" взимает дополнительную комиссию за услугу наложенного платежа, которая составляет 20 грн + 2% от суммы перевода. Эта сумма будет добавлена к общей стоимости доставки.

Оплата онлайн LiqPay

Для вашего удобства мы предоставляем возможность оплатить заказ онлайн через платежную систему LiqPay. Это быстрый и безопасный способ оплаты с помощью вашей банковской карты (Visa, MasterCard) непосредственно на сайте. При выборе данного способа оплаты, комиссия за перевод не взимается (мы берем ее на себя).

Время доставки

Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был доставлен в кратчайшие сроки. Точные сроки доставки зависят от выбранного способа и вашего местоположения. В среднем, доставка по Украине занимает до 3 рабочих дней с момента отправки.

Отслеживание

После того как ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания. Вы можете использовать этот номер, чтобы отслеживать статус вашей посылки на сайте выбранного вами перевозчика.